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全省旅游住宿业高质量发展暨省星评委星评员培训会召开
8月26日至28日,全省旅游住宿业高质量发展暨省星评委星评员培训会在成都举办。
培训会以深入学习贯彻习近平总书记对文化和旅游工作作出的重要指示精神,落实省委、省政府关于建设文化强省旅游强省的决策部署,坚持守正创新、提质增效、融合发展为主题,着力加强旅游饭店专业人才队伍建设,不断提升服务质量,提振发展信心,推动我省旅游住宿业高质量发展。文化和旅游厅二级巡视员、省星评委副主任邹健,四川天府演艺集团党委书记、董事长刘传,四川省旅游投资集团副总经理任啸,四川省旅游学会会长陈加林出席培训会并致辞。
会议指出,文旅融合6年来,广大旅游住宿从业者不忘初心、与时偕行,为在高质量发展新征程上阔步前行积蓄了力量、打牢了基础。面对新机遇新挑战,要坚持以文塑旅、以旅彰文,不断丰富旅游住宿业态,不断挖掘文旅消费潜力,持续提升旅游服务质量和宾客体验,积极推动旅游住宿业高质量发展行稳致远。
会议强调,文旅部门要充分发挥行业指导作用,加快制度创新,大力支持旅游住宿业与演艺、康养、研学等业态融合发展;要加强安全和质量管理,加快发展新质生产力,不断丰富旅游住宿业消费新场景,培育服务消费新增长点,为文旅经济高质量发展提供有力支撑。旅游住宿行业协会要充分发挥桥梁纽带作用,把打造“参谋智库”“服务平台”和“自律阵地”作为发展目标,全力抓好行业活动、品牌培育、交流合作、行业自律等工作。旅游住宿企业要坚持标准引领,不断优化管理模式,提升服务质量,铸就“近悦远来”好口碑;要深化文旅融合,打造新产品、新服务、新场景,创造新价值,以特色产品和服务展示巴蜀传统文化,更好满足国内外游客多样化、个性化、品质化需求。省星评员要加强行业标准学习,不断提升综合素质,当好服务企业的“联络员”、政策标准的“宣传员”、帮扶解难的“指导员”,为推进我省旅游住宿业标准化、规范化、专业化建设贡献力量。
此次培训围绕旅游住宿业高质量发展设置课程,邀请行业协会、旅游院校、安全机构、平台企业等专家授课,内容涉及星级旅游饭店和等级旅游民宿等行业标准,旅游住宿业消防安全、食品安全等风险防控,旅游住宿行业发展趋势分析等方面。培训结束后,组织对省级星评员进行了测试,进一步巩固培训效果。
各市(州)文化和旅游局分管领导、业务科(处)室负责同志,省内旅游住宿行业协会,部分四星级以上旅游饭店和国际、国内品牌酒店,等级旅游民宿负责人,部分旅游院校专家等180余人参加会议。
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