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“一馆一策”激活一池春水

信息来源：中国文化报 作者：发布时间：2024-08-28

本报驻四川记者王雪娟

在四川成都，文化之脉正以一种创新的活力蓬勃发展。推出”一馆一策”，打通改革的“最后一公里”，成都市的文化事业如同被清风拂过的一池春水，涌动着创新的涟漪，为文化事业的高质量发展注入了强劲动力。

深化文化体制机制改革，不仅是对人民精神文化生活需求的回应，更是对城市文化软实力的全面提升。“如何以一流的管理和服务，为群众提供高品质的公共文化服务，成为成都必须解答的时代之问。”成都市文化广电旅游局相关负责人说，2022年底，成都市相关部门携手探索，以“一馆一策”为改革试点，着力解决制约文化事业单位发展的体制机制难题。为避免“一刀切”，当地分别在成都图书馆、成都市文化馆、成都博物馆、成都市美术馆4家公益一类文化事业单位开启了各有侧重、特色鲜明的探索试点。

在改革的春风中，文化场馆的“四方合作”运营管理体制逐渐完善。引入社会力量、购买社会服务，吸纳企业、社会组织和志愿者的参与，使得这4家事业单位焕发出前所未有的活力。

这个暑期，成都市美术馆七展齐开，推出了一系列便民举措以满足观众多样化的观展需求，并同步开启“超长待机”延时服务，取消每周一闭馆。两年多前，这座占地逾7万平方米的崭新艺术殿堂还曾因面积大、位置相对偏远令运营团队产生忧虑。如今，通过“一馆一策”与社会机构紧密合作，以举办“成都双年展”为契机，吸引数以百万计的观众到馆参观，让艺术在成都生根发芽。

“‘一馆一策’解决了文化馆关于优化文化服务和文化产品供给机制的问题。”成都市文化馆有关负责人说，今年以来，该馆创新启动“社会化邀约”机制，与高校、企业以及波兰驻成都总领事馆等10多家单位联动，推出了大型赛事、沉浸体验、对外文化交流等193场主题活动，受益市民达20多万人次，有效提升了文化馆的吸引力。

在确保免费培训总量不减的前提下，“一馆一策”还开辟了文化馆优惠培训的新路径。今年4月推出的多样化优惠培训课程，满足了不同群体的文化需求，提升了公共文化服务效能。

为解决博物馆高质量发展的行业痛点难题，“一馆一策”在成都博物馆构建了“事业带动产业发展，产业反哺事业发展”的良性互动发展机制，为博物馆的自身“造血”功能注入新活力。

“暑期迎来了一波文创销售小高峰。”成都博物馆交流宣传部主任王立的手机里收到了刚更新的销售数据：7月1日至8月25日，成都博物馆文创产品销售额达1120余万元，其中排名第一的镇水石犀“这礼是成都”系列手办销售额为32万元，刚落幕的“寻踪美洲豹：墨西哥古代文明展”也吸引了近15万人购票观展。

喜人的数据，源于成都博物馆的IP授权收益、特展（临展）收费、对外智力服务收益等均纳入绩效动态考核，与年终收入挂钩。“一馆一策”推动了文化事业与文化产业发展良性互动，实现了良好的社会效益。

本着多方合作“把蛋糕做大”的原则，过去一年，纳入改革的4家文化事业单位研发并引入优质文创产品5600余款，完成注册保护商标53个，实现文创艺术商店销售额2900余万元，较上年同期增长了2000余万元。

随着夜幕降临，成都的文化气息愈发显得浓厚迷人。成都图书馆与成都市美术馆延长了开放时间，图书馆工作日开放至22时，周末及节假日更是延至23时，而美术馆的灯火则在21时30分才缓缓熄灭，成为市民、游客享受文化盛宴的理想之地。

延时服务的背后，是公众日益增长的多样化文化需求与服务供给不匹配之间的矛盾。在成都图书馆馆长肖平看来，“一馆一策”有效解决了这个矛盾，通过购买社会优质服务形成合力，激发了团队的内生活力，图书馆也能更好地回应读者需求，从提供基本公共文化服务升级为追求高品质公共文化服务。

“延时服务”不仅是服务模式的创新，更是对市民文化生活的深度关怀。成都不遗余力地推出“图书馆之夜”“美术馆之夜”等夜间文化活动，超过2000场艺术讲座和展览让夜晚的文化生活更加丰富多彩。同时，成都轨道集团做出积极响应，将周边地铁服务时间延长至23时30分，确保市民在享受文化的同时，也能体验到便捷的交通服务。

“一馆一策”改革试点，打破了传统的人员编制和绩效分配的界限，激发了工作人员的创新精神和服务热情。如今，成都图书馆与成都市美术馆已成为全国公共文化设施中延时开放时长的佼佼者，延时服务期间的入馆人数占到总人数的三成，显著提升了公共服务的效率和质量，在赢得广大群众赞誉和青睐的同时，也吸引着四面八方的人共同感受这座城市夜晚的无限魅力。

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