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达州水务集团提前部署、多措并举,打好冬季供水“主动仗”,有效应对低温冰冻天气,保障城区安全优质供水,筑牢民生保障“安全网”。
(1)安排部署,提升应急能力。召开冬季安全供水保障专题工作会,制定抗寒保供组织方案,做好应急预案;组建应急抢修队伍,配备充足应急物资;开展应急演练,模拟不同场景下的供水故障,检验和提升队伍的应急处置能力,累计参与演练人员达120余人次。
(2)全面排查,消除隐患死角。组建6支专业巡检队伍,对供区内供水管网、水表、阀门等设施开展拉网式排查,掌握运行状况,找准防冻薄弱环节。截至目前,已累计排查供水管网256公里、水表箱(井)2899个,发现并及时处理潜在隐患58处。
(3)加强沟通,做好服务保障。建立信息共享机制和联动应急响应机制,保障供水热线24小时在线,应急抢修队伍24小时待命,认真落实“接诉即办”工作要求,做到第一时间、第一速度处理。入冬以来,服务热线接听量达3941次,诉求办结率达100%。
达州水务集团提前部署、多措并举,打好冬季供水“主动仗”,有效应对低温冰冻天气,保障城区安全优质供水,筑牢民生保障“安全网”。
(1)安排部署,提升应急能力。召开冬季安全供水保障专题工作会,制定抗寒保供组织方案,做好应急预案;组建应急抢修队伍,配备充足应急物资;开展应急演练,模拟不同场景下的供水故障,检验和提升队伍的应急处置能力,累计参与演练人员达120余人次。
(2)全面排查,消除隐患死角。组建6支专业巡检队伍,对供区内供水管网、水表、阀门等设施开展拉网式排查,掌握运行状况,找准防冻薄弱环节。截至目前,已累计排查供水管网256公里、水表箱(井)2899个,发现并及时处理潜在隐患58处。
(3)加强沟通,做好服务保障。建立信息共享机制和联动应急响应机制,保障供水热线24小时在线,应急抢修队伍24小时待命,认真落实“接诉即办”工作要求,做到第一时间、第一速度处理。入冬以来,服务热线接听量达3941次,诉求办结率达100%。
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