1月26日,2024年首个局领导信访接待日顺利举行。
接访当日,局二级巡视员王锋在局信访接待室,接待了来自区调队一批两名来访人员。
接访中,王锋认真、耐心听取来访职工群众的诉求、倾诉,安抚情绪,现场沟通交流顺畅平和,以“开门稳”完成了今年首个信访接待日。
接访前,王锋召集机关相关处室分析、研判接访情况后指出,今年是中华人民共和国成立75周年,是实现“十四五”规划目标任务的关键一年,做好信访接待工作对深化地勘单位改革“后半篇”文章至关重要。一是要对信访接待中反映的问题要认真梳理和分析,由相关业务处室作答复、解释,把信访接待做得更扎实、更深入、更贴心;二是要充分听取职工群众意见诉求,带着责任和感情认真做好接待工作;三是要认真对待来访者反映的每一个问题,以事实为依据,以政策法律法规作支撑,依法依规及时解决职工群众的合理合法诉求。