凉山州加大统筹协调，层层压实责任，聚焦重点任务，深化“放管服”改革，不断优化营商环境，全力提升政务服务水平。

一、聚焦“一本台账”，及时统筹推进。印发了《凉山州深化“放管服”改革优化营商环境2021年重点任务分工表》《凉山州2021年度深化“放管服”改革优化营商环境新增重点任务》，对2021年深化“放管服”改革优化营商环境工作进行认真梳理，将320项工作任务分解到州、县（市）两级相关部门，落实“清单制+责任制”，纵深推进全州“放管服”改革工作，不断优化营商环境。

二、聚焦“一门一窗”，推进“一站式”服务。启动综合受理窗口改革，实行前台无差别受理，实现工作人员从“专业岗”到“全能岗”的转变，解决了窗口忙闲不均的情况。全州17县（市）设立无差别综窗1179个（含302个乡镇便民服务中心的1130个无差别综窗），6105项依申请类政务服务事项授权入驻；设置分领域综窗316个，7060项依申请类政务服务事项授权入驻。截至11月30日，全州无差别综窗办理1.14万件，分领域综窗办理12.82万件。

三、聚焦“一网通办”，推进“最多跑一次”。依托四川省政务服务一体化平台，实行前台无差别受理，实现工作人员从“专业岗”到“全能岗”的转变，解决了窗口忙闲不均的情况。全州17县（市）设立无差别综窗1179个（含302个乡镇便民服务中心的1130个无差别综窗），6105项依申请类政务服务事项授权入驻；设置分领域综窗316个，7060项依申请类政务服务事项授权入驻。截至11月30日，全州无差别综窗办理1.14万件，分领域综窗办理12.82万件。

四、聚焦“三化”建设，推进“放管服”向基层延伸。紧扣全省政务服务标准化、规范化、便利化建设方案部署，结合凉山州乡镇行政区划和村级建制调整改革“后半篇”文章专项工作，完善镇村便民服务体系专项方案，按照“示范引路、试点先行、总结推广”思路，在全州选择有代表性区域开展镇村便民服务“三化”建设试点，其中：西昌市8个乡镇（街道）13个村（社区）、雷波县7个乡镇（街道）7个村（社区）、会东县5个乡镇（街道）10个村（社区）开展省级试点，德昌县5个乡镇（街道）5个村（社区）、会理市3个乡镇（街道）4个村（社区）、冕宁县5个乡镇（街道）6个村（社区）开展州级试点，其他11个县32个乡镇（街道）39个村（社区）开展县级试点，逐步以点带面实现全覆盖。