“真是川渝一家亲，省了好多麻烦事哦，给你们点赞！”近日，重庆市沙坪坝区的刘大爷在成都市青白江区大弯街道综合便民服务中心办理养老保险待遇领取资格认证，全程仅用3分钟。

自“川渝通办”专窗开设以来，以上场景仅是众多通办事项的其中一例。2020年11月，我省“川渝通办”工作正式启动，根据“川渝通办”事项清单第一批、第二批的发布，今年10月底实现210项“川渝通办”事项通办。

截止目前，全省政务服务大厅“川渝通办”专窗共办理97571件、咨询16770件；省级部门（省本级）业务办件量（异地代收代办）共2909620件，为川渝两地经济发展、百姓生活架起了便利的桥梁。

肩负使命 从无到有的”川渝通办”专窗

图片由青白江区行政审批局提供

“尽管现在网上办事已经很方便了，但大多数市民还是愿意到现场来咨询。”在成都青白江区政务服务大厅，川渝通办专窗的工作人员正在指导前来办理异地开办公司的事项。 据介绍，当前青白江区对川渝通办事项实行清单化管理，并在川渝综窗的基础上，设立医保、人社、不动产、公积金、出入境、税务等12个“跨域通办”专窗，为两地市民提供住房公积金跨区域协查、个体工商户设立登记、异地就医结束备案等138项事项的办理，开设“川渝通办”专窗以来，青白江区开展办件720余件。

目前青白江“川渝通办”专窗已实现线上、线下一网融合的办理模式。”川渝通办“专窗承担着两地百姓融合发展的美好生活愿景，更肩负起川渝经济崛起的使命。成渝双城经济圈的发展，离不开两地居民生产、生活的融合，而“川渝通办”专窗，便是两地最直接的融合剂。

按照“川渝通办”工作要求，四川省政府政务服务和公共资源交易服务中心对照清单，瞄准任务积极行动，参与起草《“川渝通办”工作规程》，建立“异地代收代办”“多地联办”工作标准，规范工作模式，指导市（州）、县（市、区）“川渝通办”专窗人员培训，推进“川渝通办”线上线下融合，通过实体政务服务大厅咨询引导和专窗工作人员，指导申请人通过川渝政务服务网及客户端“川渝通办”专题，发挥网办优势，实现“川渝通办”。

目前全省政务服务大厅“川渝通办”专窗实现省、市、县三级政务服务大厅全覆盖，走进任何一个政务服务大厅，都能找到“川渝通办”专窗。

探索共赢 从“川渝通办”到跨区域通办

图片由双流区行政审批局提供

在“川渝通办”的基础上，今年9月，成都市双流区与广州市从化区、南宁市青秀区、贵阳市开阳县等6省10地建立起政务服务合作机制，共同签订政务服务“跨省通办”框架协议。

通办范围涉及公安、民政、交通、住房等领域事项148项，其中包括了大中专毕业学生户口迁移、夫妻投靠户口迁移、电子监控违法处理、机动车号牌补发、换发、失业登记等涉及企业个人的热门办事服务事项。

这是继双流区在落实“川渝通办”基础上的探索与延伸。“截止目前，共办理‘川渝通办’事项1180件。”双流区行政审批局相关负责人介绍，通过“川渝通办”窗口的设置和业务的探索，目前双流区已找到一套跨区域通办的方式方法，未来将对标国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的目标，扩大跨区域通办范围。

在四川，实现跨省通办的不止成都双流区，在“川渝通办”、“综窗办理”、政务服务一体化平台的推进下，成都武侯区、都江堰、泸州龙马潭区纷纷因地制宜的进行了跨省通办的探索。“政务服务无止境，‘川渝通办‘不仅为两地人民提供了便利，优化营商环境，从业务探索层面来讲，更促进了我省各地的改革与探索，为今后的跨省通办，全国通办进行了铺垫。”省中心相关负责人说。（记者 阳菲菲）