今年以来，泸州市税务部门聚焦办税缴费服务堵点、痛点、难点，推出新的“三化三定时”服务，全力优化税收营商环境，不断为打造成渝地区对外开放第三极注入“税务力量”。

一、综合导税“智能化”，定格服务分钟内。建立“八位一体”综合导税服务，引入“人工智能（AI）+税务”，重点围绕自然人办税实际开发“无人导税”机器人，赋予资料预审、分流引导、实名采集、智能取号、预约办税、政策咨询、表单下载、办税地图等功能。在自贸区川南临港片区办税服务厅，纳税人进入办税服务厅后，可以直接在智能导税机器人上快速完成实名认证，选择涉税业务。机器人将自动识别业务种类、人流情况等因素推荐网办、自助办或窗口办，精准指引前往办税电脑或自助办税机，促进导税、办税更加智能快捷，纳税人可扫描二维码“一键下载”各类表证单书，最快能实现5秒钟完成实名采集，大幅提升导税、办税效率。

二、准入准营“清单化”，定准服务小时内。强化与市场监管、人社、银行等部门之间的联动，整合各项审批职能，将企业设立、印章刻制、银行开户、税务办税、新设立企业社保登记等许可信息分类别、分层级归并到“小时服务”清单。将企业开办涉及的财务会计制度备案、税种核定、发票票种核定等7项必办项，增值税一般纳税人资格登记、一般纳税人简易征收备案、财税库银三方协议等6项选办项整合为一张表单，提供套餐式服务和免填单服务；先行核定增值税、企业所得税等主要税（费）种，按照纳税服务绿色清单核定发票票种，提供自主选择税控服务公司的服务，通过现场领用、无偿邮寄、电子回单柜等方式配售发票，让新办纳税人一次办结，实现企业开办即准营“一单一次”服务。将原来需要2天的企业开办涉税事项压缩到1小时以内。

三、出口退税“前置化”，定标服务五日内。提出“生产型出口企业出口退税服务前置”理念，打造“一主四辅”模式，提供靠前服务。“一主”即“服务前置”，变“事后”核查为“事前”服务、变“被动调查”为“主动核查”；“四辅”即“早申报快退税”“电子化退库”“事后发函”和“出口退税管理服务平台”。以此了解企业生产、销售、出口、退税申报、单证等信息，提前甄别风险点，事后发函弥补出口退税风险，在掌握企业生产经营的真实性和有效防控退税风险的前提下提升退税办理速度，将一、二、三类出口企业退税时间统一压缩到5个工作日内，实现优化营商环境、降低税收风险、规范企业管理的“三效叠加”。如四川华富盈智能科技有限公司，在推行的此模式下，较以往退税一个月左右的时限上，仅申报后两三天便得到出口退税款35.94万元，为企业盘活资金、投入生提供了有力保障。