四措施促进泸州旅游快速发展
2018年,泸州市共接待国内游客5198.27万人次,同比增长5.34%;实现旅游总收入512.8亿元,同比增长16.05%。
今年以来,我市重点采取四大措施,促进泸州旅游快速发展。
一是加快推进项目建设。按照《泸州市全域旅游发展规划及实施方案》和《三年行动计划》,推进福宝国际旅游度假区、玉蟾山国际温泉度假区(二期)等重大项目建设全年完成新建旅游厕所65座,共投入项目资金66亿元。
二是加大旅游品牌宣传。开展与腾讯、《香港大公报》、《西部旅游》、川南网等媒体合作,利用中国国际旅交会、四川国际旅博会、重庆“一会一节”等重大节会活动开展主题宣传营销活动,前往台湾、浙江衢州、重庆等地开展旅游主题推介会,承办四川省第九届乡村文化旅游节活动,举办“2018大美泸州,全域旅游”采风活动、第二届泸州旅游特色商品大赛,指导区县办好黄荆老林英雄会、合江荔枝节、叙永国际马拉松赛、美酒音乐季等重大旅游节庆活动,加大宣传营销力度,提升泸州旅游品牌形象,吸引游客。
三是着力开展招商引资。重点包装赤水河风光旅游区、大玉蟾山文旅综合体等25个旅游项目,制作《泸州市旅游招商引资重点项目手册(2018-2019)》,主动对接浙江绿城集团、四川华商众汇文旅等10余家重点招商企业,签约项目7个,协议引资641.2亿元。大玉蟾山文旅综合体、黄荆老林、世界茶酒小镇等7项目入选第四届四川国际旅游投资大会100个精品旅游项目,大玉蟾山文旅综合体、龙桥文化生态园2个项目入选30个重点旅游新业态项目。
四是提升旅游服务水平。及时受理旅游投诉,2018年全市共受理旅游投诉29件,理赔金额7850元,结案率100%,满意率99%,案件比上年同期增加了6件。在受理和调解处理的投诉案件中未发现较大以上旅游服务质量和违法违规案件以及旅游安全责任事件,绝大多数投诉经调解均及时公正解决。加大旅游市场整治力度,全年,市、县旅游部门共开展安全检查行动558次,其中组织暗访暗查60次,检查涉旅企业1243家,共排查出一般安全隐患195项,已全部完成隐患整治。