一、“真心”解困。对全州500余户企业开展问卷调查、电话访问掌握面临困难，开通热线电话接受咨询、受理投诉。目前，解决困难86条、接受咨询7670条。

二、“贴心”服务。进一步简化食品生产、经营许可流程，推进网上办理。目前，已办理约200件，对4户无法到期换证的市场主体实行延期办理。

三、“诚心”帮扶。对复营企业计量器具检定校准、产品质量检验检测、特种设备检验项目收费减少50%。目前，免收162户市场主体检测费8万余元。

四“热心”宣传。利用微信公众号、12315服务热线等平台宣传复营政策和防控知识，制发“温馨提示”“告知书”等藏汉双语资料3.91万份，推送短信提示142.53万人次。截至目前，开业10149户，复工复产7795户。