一是全面实行封闭管理。制定养老机构封闭式管理10条措施，做到“四不”。即：暂不安排外部人员探视，暂不接收新入住老人，院内老人暂不外出，已离院老人暂不返院。特殊情况确需外出或返院的，严格落实出入登记、体温测量、消毒、佩戴口罩、隔离观察等防护措施。1月26日以来，全市188个养老机构已全面实行封闭式管理。

二是全面做好日常防控。每天对老人和工作人员体温检测2次，房间、食堂、厕所和公共区域消毒1次；取消集体活动，引导老人在自己房间内活动；人员较多的养老机构实行分时段轮流就餐、分散送餐，减少人员聚集。每天为老人熬制医院处方中药，增强抵抗力，预防感冒。

三是全面把控食品安全。严格执行食品采购、进货查验、台账记录、加工、留样、餐厨废弃物处置等管理制度，严禁购买活禽野味，科学调配膳食结构，严格餐厨餐具消毒杀菌，打造“放心餐桌”。

四是全面开展宣传引导。通过电视、微信、QQ、广播等平台或媒介，加大《养老机构新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指南》《新型冠状病毒感染的肺炎养老院预防临时指南》等疫情防控和健康知识教育宣传，引导老人正确认识疫情，消除恐慌心理，纾解焦虑情绪，科学做好防护。

五是全面加强监督检查。实行每日动态管理，各养老机构每天向县（市、区）民政部门疫情防控机构报送疫情及防控工作，建立每日工作台账，重大情况及时按程序报告。市、县民政局组建暗访督查组，采取“四不两直”方式对各养老机构开展全覆盖检查，确保疫情防控各项措施落实到位。截至目前，全市养老机构没有发现新冠肺炎确诊病例和疑似病例。