强化服务能力 住房公积金助力圆梦安居
这样一组组飘红的数字，组成了一个上扬的曲线，而在这曲线的另一端，则“剑指”民生，让更多家庭通过住房公积金圆了“安居梦”。据统计，截至2013年底，我市全辖已累计发放住房公积金个人住房贷款513.35亿元，支持235448户职工改善了居住条件。
开局2014，成都住房公积金管理中心，从“着力保障和改善民生”为出发点，勾勒出了民生蓝图：将让更多的职工拥有公积金，让更多的家庭通过公积金圆梦安居，让更多的群众享受到更加便捷的公积金服务。
2013执行图
这一年4万余户家庭圆梦安居
公积金发放贷款133.93亿元创新高
细述2013年，我们看到了这样的改变：
在2013年,越来越多的“刚需”家庭通过住房公积金贷款解决了住房问题。据了解，去年，公积金中心已为职工提取住房公积金100亿元，其中为9681名无房职工租房提取住房公积金0.98亿元。同时,为43900户职工家庭发放贷款133.93亿元,支持职工购房面积达到419万平方米。根据统计情况来看,全部贷款家庭中，购买首套房的达39497户，占总数的90%；
在2013年，有更多的住房困难家庭，享受到住房公积金“圆梦安居”的助力。据统计，2013年公积金中心共向1748户购买保障性住房的职工家庭发放贷款4.16亿元，截至2013年底，已累计向14654户购买保障性住房的职工家庭发放贷款25.12亿元。同时配合各区（市）县教师集中居住工程建设，向1468户农村中小学教师发放贷款1.68亿元，积极支持农村教师改善居住条件。
在2013年，越来越多的职工拥有了住房公积金。据了解，去年，成都公积金中心加强对非公企业的执法力度,不断扩大公积金制度的民生覆盖面,让更多职工拥有住房公积金。据统计，全年中心加大行政执法力度,新增行政执法立案201件,结案172件,全市新增缴存单位3717个,新增缴存职工50万人。同时，成都公积金中心围绕全市经济发展大局，创新服务方式，在服务全市重点项目企业工作上下工夫，通过打造“管家式”服务，促使339家重点企业完成了住房公积金建制，覆盖率达45%。
在2013年，越来越多的劳动人群覆盖了住房公积金。据了解，去年以来，公积金中心继续强化对不同劳动人群的保障,开通面向持有中国《外国人永久居留证》的外籍人士、个体工商户、自由职业者的缴存业务,让公积金制度覆盖到更多人群。此外,我市还将农民工群体纳入了公积金制度范畴,到目前为止,共为20783名农村进城务工人员建立了住房公积金。
在2013年，越来越多的公积金服务大厅投入使用。据了解,为了方便城南片区职工和天府新区企业办理公积金业务,去年年初,成都公积金中心在孵化园开通了住房公积金城南服务大厅。而在此基础上,为了服务“北改”工程和城北片区的职工,成都公积金中心加快了城北服务大厅的建设,位于一环路北二段的城北新网点也在去年底正式投入使用。至此，公积金中心的服务网点在市区内达到了三个。
在2013年，提取公积金更加方便，市民可以选择任意网点提取公积金。据了解，在去年，成都住房公积金中心开通了“全域通取”服务，公积金提取业务打破区域限制,职工可以选择任一网点办理提取。这样一来，职工完全可以根据自身情况就近选择网点,省去了很多往返奔波的麻烦。
2014路线图
让更多职工拥有公积金
助力更多百姓圆梦安居
党的十八届三中全会指出“建立公开、规范的住房公积金制度”。从民生出发，在全会精神指引下，围绕市委经济工作暨城镇化工作会议提出的“稳中求进、改革创新、统筹发展”的工作基调，以“着力保障和改善民生”为主线，2014年伊始，成都公积金中心也勾勒了今年的发展路线图。
关键词：归集
狠抓扩面让公积金惠及更多
全年将新增50万缴存职工
在公积金归集方面，为更好地服务城镇化建设，今年，成都公积金中心将继续加强在农村进城务工人员群体中开展建制工作。全年力争为2万名农村进城务工人员缴存住房公积金，帮助他们扎根城市，能够在蓉安居乐业。
抓扩面、促进制度发展，让更多职工拥有住房公积金。今年，公积金中心将抓好重点区域，重点项目缴存建制工作。将各管理部辖区内园区内企业列为缴存扩面重点方向，建立园区内企业台账，逐个落实建制工作。在此基础上，还将探索利用银行资源归集扩面的有效途径,并加大与工商局信息中心和市企业信用信息中心的工作配合，充分利用企业信用信息网服务平台“信用警示栏”对违规行为进行曝光，带动整个行业规范公积金制度。“我们计划通过这些举措，力争全年新增缴存职工50万人。”相关负责人说道。
抓服务，保障缴存职工权益。据了解，今年，公积金中心将开发网上政务大厅客户沟通交流平台，把该交流平台作为对缴存单位线上宣传和日常业务培训的主要渠道。同时，继续提升提取业务自动化管理水平，让更多符合条件的职工可以通过在线办理公积金业务。另外，还将理顺职工投诉维权渠道，保证职工合法权益。
关键词：贷款
计划发放贷款85亿元圆3万户安居梦
公积金支持修建的7个公租房项目今年完工
2014年，成都公积金中心计划向3万户职工发放住房公积金个人贷款85亿元，其中向购买保障性住房的职工发放住房公积金贷款3亿元，继续向我市保障房建设提供资金……这是成都公积金中心画上的“民生蓝图”。
公积金支持保障房建设，今年更是成为民生发力点。为了发挥公积金的住房保障功能，今年，成都住房公积金中心将完成向我市公租房建设发放10亿住房公积金项目贷款，同时，公积金支持修建的七个项目贷款今年基本完工，明年全面交付使用，让住房困难家庭尽快住进新房。与此同时，今年，在支持建设公租房的基础上，还将继续向我市廉租房建设提供建设资金4.5亿元。
而在贷款服务方面，今年，公积金中心将进一步简化办理流程，让职工能够享受到更高效、便捷的服务。届时，将进一步优化贷款审批流程及审批环节，简化职工办事手续和须提供的资料，减少贷款办理时间。同时，公积金中心还将进一步优化与受托银行、开发企业、担保公司、评估公司等合作单位的合作机制，为职工提供优质的服务。
关键词：服务
今年公积金服务更方便
手机浏览网站使用微信来查询
手机查询公积金业务政策、使用微信来绑定自己的公积金账户……今年，公积金服务的提升，将带给缴存职工更多的方便与快捷。据了解，今年，公积金中心的服务方式将从柜台服务向电子化、网络化服务、移动平台服务转变，服务意识将从“被动服务”向“主动服务”和“互动服务”转变。
届时，公积金中心将以门户网站为核心，打造集政务公开、政策咨询、办事指南、账户查询、便民服务等功能于一体的网上平台、移动平台，建立门户网站、微博、微信的立体服务体系，让老百姓办理公积金业务，查询公积金信息变得更加方便，快捷。今年，成都公积金中心将建立微信服务号,运用新媒体服务缴存职工。在微信中以业务政策查询、账户查询和业务咨询为主要功能，通过“机器人”回复、自定义菜单、人工服务三部分形成基础功能构架，把它建设成为服务对象了解公积金信息最便捷的渠道。届时，用户的微信账号可以与公积金账户绑定，一次登录无需重复验证，就可以方便地进行个人住房公积金信息的查询。
责任编辑：
刘怡
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